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Cdiscount - Cdiscount garde une trace de vos cartes bancaires attention !!!!!

Sans résolution
38820
338
coranne a déposé la réclamation

Comment est-il possible que je sois débité de 29€ pour le Cdiscount a volonté alors qu'aucune carte bancaire n'est enregistrer dans mon compte, et que je n'ai jamais demander cette option. Quand je téléphone pour résilier on me dit qu'on m'envoie un lien pour résilier que je ne reçois jamais et on fini par me dire que c'est plus possible. C'est inadmissible voir illégal de garder une trace de carte quand le client l'éfface.
11 juin 2020
Cdiscount a ajouté une réponse

Bonjour, il s'agit du renouvellement de Cdiscount à volonté. Un mail est envoyé un mois avant la date anniversaire pour vous avertir. Pour plus d'informations, je vous invite à joindre le 0977404080 (appel non surtaxé). Bien à vous. Lucie

03 juil. 2020
coranne a évalué la marque

10/10

Oui

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Aucun commentaire

13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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