Performance de la Marque

72.6

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

72,4%

Moyenne des évaluations

46,6%

Taux de fidélisation des clients

43,8%

Classement dans la catégorie

1 Fnac 78

2 Cdiscount 72.6

3 Horalpes 53.5

groupe Casino

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Cdiscount - Cdiscount à volonté

Chrys35 a déposé la réclamation

16 décembre 2020

Renouvellement cdiscount à volonté sans mon accord

Date d’expérience: 16 décembre 2020

Cdiscount

16 décembre 2020

Bonjour Chrystelle,<br />Nous vous invitons à faire le point sur Cdiscount à volonté avec notre service dédié au 0977404080.<br />L'appel est non surtaxé.<br />Bien à vous,<br />L'équipe Cdiscount

Chrys35 a évalué la marque

23 décembre 2020

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

10/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution