e-Commerce 1,1 millions vues Répond généralement en moins de 24 heures La marque Cdiscount a remporté la Marque du Mois - Octobre 2025
Marque recommandée La marque Cdiscount est une Marque Recommandée
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La marque Cdiscount est-elle digne de confiance ?
Très bon
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
100%
Moyenne des évaluations
56,2%
Taux de fidélisation des clients
53,8%
Marque du Mois La marque Cdiscount a remporté la Marque du Mois - Octobre 2025
Classement dans la catégorie
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Cdiscount - Cdiscount a volonté

Sans solution
Meg
Meg a déposé la réclamation
16 juin 2020
Bonjour,
J’ai été affiliée à Cdiscount à volonté par tacite reconduction le 31 mai 2020 alors que je ne le voulais pas. J’ai demandé la résiliation et le remboursement des 29€ mais le service client a refusé... or selon l’ordonnance du 13 mai 2020 les prconditions générales de venteS de Cdiscount indiquent que le délai est prolongé ...
Date d'expérience: 16 juin 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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