Cdiscount
Cdiscount
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
72,4%
Moyenne des évaluations
46,6%
Taux de fidélisation des clients
43,8%
Classement dans la catégorie
1 Fnac 78
2 Cdiscount 72.6
3 Horalpes 53.5
groupe Casino
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Cdiscount - Cdiscount à volonté

Sans résolution
Aggy
Aggy a déposé la réclamation
9 juin 2020
Bonjour
On m’a prélevé abusivement d’un montant de 29 euros sur mon compte bancaire pour un abonnement cdiscount à volonté que je n’ai pas souhaité ...impossible de joindre le service client pas de contact possible... je souhaite résilier et être remboursé.
Merci d’av
Cordialement
Agathe Viry
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 9 juin 2020
Cette réclamation a été considérée sans résolution
Commentaires
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