Cdiscount
Cdiscount
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
70,7%
Moyenne des évaluations
46,6%
Taux de fidélisation des clients
43,8%
Classement dans la catégorie
1 Fnac 79
2 Cdiscount 71.7
3 Aile Seine 35.7
groupe Casino
  • Cdiscount est une des principales enseignes de e-commerce en France.
    RéclameICI est une plateforme de résolution de réclamation en ligne.
    Avis Cdiscount - Réclamation Cdiscount - Remboursement Cdiscount - Problème de livraison Cdiscount - Colis en retard Cdiscount - Colis perdu Cdiscount - Colis volé Cdiscount -Médiateur Cdiscount - Litige Cdiscount -Service Client Cdiscount - Carte Cadeau Ilikado Cdiscount - Black Friday Cdiscount - French days Cdiscount - Arnaque Cdiscount - SAV Cdiscount

  • Cdiscount.com / SGPN
    Service Clients
    BP 90200
    93472 Neuilly Sur Marne

    Merci de ne faire aucun retour à cette adresse

Cdiscount - Attente de remboursement

Sans résolution
2/10
Claude04
Claude04 a déposé la réclamation
7 novembre 2020
J ‘attends mon remboursement virement soit disant effectuer le 29 /10 / 2020 virement visible sur mon compte sous 5 jours ouvré les 5 jours sont largement dépassé et toujours rien voir photos jointe c’est inadmissible
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 7 novembre 2020
Cdiscount
10 novembre 2020
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Notre service client suit actuellement votre demande et le remboursement est bien en cours. Nous vous remercions de votre compréhension.<br />Bien à vous,<br />L'équipe Cdiscount
Claude04
Claude04 a évalué la marque
10 novembre 2020

Cette réclamation a été considérée sans résolution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.