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Cdiscount - Assurance non remboursée
Résolue
STEPHANE MOULIN a déposé la réclamation
4 février 2023
Bonjour j'ai changé de téléphone qui n'est plus le 066xxxxxxx mais le 065xxxxxxx je reviens sur le remboursement reçu de 518€ il ne tient pas compte des assurances vont elles être remboursées car j'avais pris l'assurance annulation ?
Date d’expérience: 4 février 2023
4 février 2023
Bonjour STEPHANE MOULIN,
Nous vous remercions de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Dès que possible, nous vous apporterons une réponse avec plaisir.
Nos équipes relation client restent également disponibles sur les canaux habituels
Bien à vous,
L'équipe Cdiscount
Nous vous remercions de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Dès que possible, nous vous apporterons une réponse avec plaisir.
Nos équipes relation client restent également disponibles sur les canaux habituels
Bien à vous,
L'équipe Cdiscount
6 février 2023
Bonjour Stéphane,
Ravi d'apprendre que votre remboursement a été effectué.
En ce qui concerne la partie assurance de votre réservation, on vient de transmettre votre question à nos collègues de Cdiscount Voyages. Ils vous répondent au plus vite.
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
Ravi d'apprendre que votre remboursement a été effectué.
En ce qui concerne la partie assurance de votre réservation, on vient de transmettre votre question à nos collègues de Cdiscount Voyages. Ils vous répondent au plus vite.
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
6 mars 2023
Bonjour Stéphane,
Votre réclamation sur ce site va être clôturée prochainement.
Aussi nous nous permettons de préciser que notre partenaire Cdiscount Voyages, MisterFly, vous a répondu début février, suite à votre sollicitation.
Pour rappel, " les montants des assurances ne sont pas remboursables, que l'annulation soit volontaire ou involontaire."
Nous vous souhaitons une bonne journée
L'équipe Cdiscount
Votre réclamation sur ce site va être clôturée prochainement.
Aussi nous nous permettons de préciser que notre partenaire Cdiscount Voyages, MisterFly, vous a répondu début février, suite à votre sollicitation.
Pour rappel, " les montants des assurances ne sont pas remboursables, que l'annulation soit volontaire ou involontaire."
Nous vous souhaitons une bonne journée
L'équipe Cdiscount
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