J'ai reçu mon colis dans point relais automatisé Consigne Pickup Gare Melun, 2 Place Gallieni, 77000 Melun. A la maison, en vérifiant le colis, qui était déjà déchiré un peu au milieu et que j'ai cru être un défaut d'emballage, je ne trouve pas 2 articles/4. Il s'agit de de 2 téléphones portables.
En vérifiant sur le site, on m'indique que le livreur Cdiscount à bien livré le colis supposé être intact.
La feuille indique 4 produits alors qu'il n'y avait que les 2 autres.
Pourtant, lors du choix de la livraison j'étais supposée recevoir deux colis séparés puisque 2 articles était envoyés par Cdiscount et les 2 autres envoyés par le vendeur.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 20 septembre 2023
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