Performance de la Marque

80.0

/100

Très bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

85,1%

Moyenne des évaluations

49,1%

Taux de fidélisation des clients

51,3%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 80.6

2 Cdiscount 80

3 Aile Seine 26.5

groupe Casino

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Cdiscount - Annulation billet d’avion

Bintou a déposé la réclamation

28 juillet 2020

Mon vol a été annulé pour Conakry du 27 mai au 8 juin j’ai contacté la commande aérienne Air France qui me dit qu’elle a déjà rembourser Cdiscount.Il y a un mois de cela et je n’ai toujours pas de réponse de la part de Cdiscount

Date d’expérience: 28 juillet 2020

Cette réclamation a été considérée sans résolution