Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
72,4%
Moyenne des évaluations
46,6%
Taux de fidélisation des clients
43,8%
Classement dans la catégorie
1 Fnac 78
2 Cdiscount 72.6
3 Horalpes 53.5
groupe Casino
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Cdiscount - Achat non reçu

Sans résolution
Virginie 33
Virginie 33 a déposé la réclamation
24 juillet 2020
J'ai commander un matelas avec un sommier aucun suivie de livraison... à ce jour non reçu et je reçois j'ai contacté le vendeur et c'est toujours la même réponse comme quoi ça pris du retard par rapport au covid .. cdepuis le 6juin je trouve cela inadmissible
Date d’expérience: 24 juillet 2020
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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