Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
47,9%
Moyenne des évaluations
42,8%
Taux de fidélisation des clients
47,2%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 76
2 Cdiscount 60.1
3 PBG62.COM 42
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Cdiscount - Abonnement cdiscount non souhaité et non autorisé

Sans solution
2/10
solaire
solaire a déposé la réclamation
19 juin 2020
le fait que cdiscount se serve sur mon compte paypal sans mon autorisation par des méthodes insidieuses qui trompent le client, je l'ai ressenti comme un vol.... je leur ai réclamé le remboursement selon ordonnance 5050-560 du 13 mai 2020 d'autant que je n'ai signé aucun contrat avec ce site et que je n'ai fait aucun achat depuis 2019 et bénéficié d'aucun avantage venant de ce site, donc j'attends le remboursement.
Date d’expérience: 19 juin 2020
Cdiscount
2 juillet 2020
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas souvenir de votre abonnement Cdiscount à volonté. Vous avez reçu un mois avant sa date anniversaire, un mail vous prévenant de son renouvellement. + d'infos au 0977404080<br />L'équipe Cdiscount<br />
solaire
solaire a évalué la marque
2 juillet 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution
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