Performance de la Marque

Moyen

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

47,5%

Moyenne des évaluations

42,8%

Taux de fidélisation des clients

47,2%

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 76.8

2 Cdiscount 59.9

3 PBG62.COM 42

groupe Casino

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Cdiscount - Abonnement CDISCOUNT À VOLONTE

Audrey a déposé la réclamation

10 juin 2020

Cdiscount me préleve sans autorisation la somme de 29 euros suite à un abonnement NON Souhaiter et refusé la résiliation de celui ci

Date d’expérience: 10 juin 2020

Cdiscount

11 juin 2020

Bonjour, Afin de vous aider, je vous invite à joindre notre service dédié au 0977404080 (appel non surtaxé). Bien à vous. Lucie

Audrey a évalué la marque

3 juillet 2020

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

10/10

Cette réclamation a été considérée sans solution

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