Performance de la Marque

72.6

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

72,4%

Moyenne des évaluations

46,6%

Taux de fidélisation des clients

43,8%

Classement dans la catégorie

1 Fnac 77.9

2 Cdiscount 72.6

3 Horalpes 53.5

groupe Casino

Cdiscount est une des principales enseignes de e-commerce en France.
RéclameICI est une plateforme de résolution de réclamation en ligne.
Avis Cdiscount - Réclamation Cdiscount - Remboursement Cdiscount - Problème de livraison Cdiscount - Colis en retard Cdiscount - Colis perdu Cdiscount - Colis volé Cdiscount -Médiateur Cdiscount - Litige Cdiscount -Service Client Cdiscount - Carte Cadeau Ilikado Cdiscount - Black Friday Cdiscount - French days Cdiscount - Arnaque Cdiscount - SAV Cdiscount
Cdiscount.com / SGPN
Service Clients
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne

Merci de ne faire aucun retour à cette adresse

Cdiscount - Abonnement C discount à volonté

scramby a déposé la réclamation

26 décembre 2020

C discount a prélevé d'autorité 29€ sur mon compte pour un "abonnement C discount à volonté". Je n'ai pas sollicité cet abonnement et j'assure qu'il y a tromperie de la part de ce site pour prélever abusivement sur le compte de ses clients.

Date d’expérience: 26 décembre 2020

Cdiscount

6 janvier 2021

Bonjour,<br />Afin de faire le point sur votre situation, nous vous invitons à contacter notre service dédié au 0977404080. L'appel est non surtaxé.<br />Bien à vous,<br />L'équipe Cdiscount

scramby a évalué la marque

6 janvier 2021

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

10/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution