Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
72,4%
Moyenne des évaluations
46,6%
Taux de fidélisation des clients
43,8%
Classement dans la catégorie
1 Fnac 77.9
2 Cdiscount 72.6
3 Horalpes 53.5
groupe Casino
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    BP 90200
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Cdiscount - Abonnement C discount à volonté

Sans résolution
10/10
scramby
scramby a déposé la réclamation
26 décembre 2020
C discount a prélevé d'autorité 29€ sur mon compte pour un "abonnement C discount à volonté". Je n'ai pas sollicité cet abonnement et j'assure qu'il y a tromperie de la part de ce site pour prélever abusivement sur le compte de ses clients.
Date d’expérience: 26 décembre 2020
Cdiscount
6 janvier 2021
Bonjour,<br />Afin de faire le point sur votre situation, nous vous invitons à contacter notre service dédié au 0977404080. L'appel est non surtaxé.<br />Bien à vous,<br />L'équipe Cdiscount
scramby
scramby a évalué la marque
6 janvier 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution
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