Cdiscount
Cdiscount Marque recommandée
Marque recommandée
Performance de la Marque
80.2
/100
Très bon
Très bon
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
85,8%
Moyenne des évaluations
48,6%
Taux de fidélisation des clients
50,6%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 80.6
2 Cdiscount 80.2
3 Aile Seine 26.5
groupe Casino
  • Cdiscount le e-commerce made in France depuis 1998

    Pour toute demande concernant une commande, un paiement, une livraison, contactez nous depuis l'espace client ou nos réseaux sociaux

  • Cdiscount.com / SGPN
    Service Clients
    BP 90200
    93472 Neuilly Sur Marne

    Merci de ne faire aucun retour à cette adresse

Cdiscount - A fuir!

Sans résolution
Sch
Sch a déposé la réclamation
23 juillet 2020
Bonjour,
Mon sèche linge est tombé en panne il y a plus de 3 semaines. Un rendez-vous avec un technicien m'avait été donné, puis annulé (technicien n'était plus disponible). Depuis ce jour, je n'ai plus aucune nouvelles malgré plusieurs appels par jour au SAV qui se contente de se moquer littéralement de vous et de vous indiquer que le service va vous rappeler. C'est la 3eme panne que je rencontre en 1 an et demi avec ce produit ! Bref à éviter absolument, ils sont lame****les...
Date d’expérience: 23 juillet 2020
Cette réclamation a été considérée sans résolution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.