Cdiscount
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
58,2%
Moyenne des évaluations
41,8%
Taux de fidélisation des clients
46,9%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 81.1
2 Cdiscount 65.1
3 PBG62.COM 45.3
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Avis et Réclamation Cdiscount volonté - Réclamation Abonnement Cdiscount

Sans solution
Celine Le graet
Celine graet a déposé la réclamation
1 février 2022
Bonjour il m ont retirer 29 euros d abonnement c discount à volonté alors que je n ai jamais fais la demande.
J aimerais un remboursement . Ils me disent que j ai eu un email met je n ai rien reçu.
Comment fait on ?
Date d’expérience: 1 février 2022
Cdiscount
1 février 2022
Bonjour,

Il s'agit du renouvellement de votre Cdiscount à volonté.
Un mail vous a été envoyée un mois avant sa date anniversaire pour vous en avertir. Attention, ce mail peut se glisser dans les spam de votre boite mail.

Nous vous contactons en privé sur ce site, pour un complément d'informations.

A tout de suite !

L'équipe Cdiscount
Celine graet
1 février 2022
J ai vérifié je n ai rien
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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