Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
75%
Temps Moyen de Réponse
35%
Taux de Solution
37,5%
Moyenne des évaluations
14%
Taux de fidélisation des clients
40%
Classement dans la catégorie
groupe Kingfisher
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Castorama - Historique

Historique depuis toujours

Présence de la marque 20-09-2019
Nombre de Réclamations 41
Vues 30,9 mille

Qu'est-ce que L'Indice de Satisfaction ?

L'indice de satisfaction exprime objectivement la performance des marques sur RéclameICI en fonction de l'interaction avec les utilisateurs qui ont déposé des réclamations.

La bonne performance des marques augmentent leurs indices de satisfaction.

En savoir plus

Comment puis-je m'assurer que ces informations sont sécurisées ?

La fiabilité de l'indice de satisfaction est une préoccupation majeure pour nous. La manière d'assurer une transparence et une sécurité maximales sur l'ensemble de ce processus est d'enregistrer ces informations de manière totalement transparente. Dans la liste ci-dessous, vous pouvez consulter l'historique des enregistrements de ces informations.

Enregistrements

Date IS
jeudi 18 avril 2024 - 19:20 37.6
jeudi 18 avril 2024 - 03:15 37.6
mercredi 17 avril 2024 - 11:10 37.6
mardi 16 avril 2024 - 19:00 37.6
mardi 16 avril 2024 - 02:55 37.6
lundi 15 avril 2024 - 10:50 37.6
dimanche 14 avril 2024 - 18:45 37.6
dimanche 14 avril 2024 - 02:40 37.6
samedi 13 avril 2024 - 10:35 37.6
vendredi 12 avril 2024 - 18:30 37.6