réclamation Cash Express - Urgence résolution problème très grave

Objet : Demande d'excuses et de rétablissement des droits au Cash Express de Liège Grivegnée

Madame, Monsieur,

Je vous adresse la présente lettre suite à un incident regrettable survenu dans votre établissement Cash Express à Liège Grivegnée, où mes droits et ma réputation ont été gravement compromis.

Lors de ma dernière visite, j'ai été confronté à une violation flagrante de la confidentialité de mes informations personnelles, divulguées en public devant d'autres clients. Cette situation est non seulement répréhensible d'un point de vue éthique, mais elle constitue également une infraction grave aux lois belges et européennes sur la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

De plus, j'ai été accusé à tort de comportements répréhensibles, sans aucune preuve ni témoin pour étayer ces allégations infondées. Conformément aux lois belges sur la diffamation et la présomption d'innocence, toute accusation sans fondement doit être étayée par des preuves tangibles. Dans le cas présent, aucune enquête en cours auprès des autorités belges n'a été ouverte à mon sujet, ce qui souligne le caractère injustifié de ces accusations.

Je vous demande donc, de manière formelle, des excuses officielles de la part de votre établissement pour ces violations de mes droits fondamentaux et de ma vie privée. De plus, je sollicite le rétablissement immédiat de mes droits au sein de votre magasin, conformément aux lois belges sur l'égalité de traitement et l'accès aux biens et services.

Enfin, je tiens à souligner que toute transaction effectuée dans votre établissement est régie par les lois belges et européennes en matière de commerce, et que je suis un client respectueux de ces règles et des obligations qui en découlent.

Je suis convaincu que cette situation peut être résolue de manière amiable et professionnelle, dans le respect des lois et des droits de chacun.

Dans l'attente de vos excuses et du rétablissement de mes droits, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Cordialement,

Yassine Ettebbaa

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