Performance de la Marque
2.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
1,7%
Temps Moyen de Réponse
0,2%
Taux de Solution
1,7%
Moyenne des évaluations
10,3%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Meubles et Décoration
1 Conforama 59
2 Konstilo 32.3
...
Casaconfo2.6
Luivigi
  • 0184609605
  • Luivigi - Casaconfo
    229 rue Saint Honoré
    75001 Paris
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Casaconfo - Toujours pas de livraison

Sans solution
1/10
Damien
Damien a déposé la réclamation
25 mai 2023
Cela va faire bientôt 1 mois que j’ai commandé mon barbecue, censé être livré en 25/48h on est bien loin de cette promesse mensongère.. après plusieurs mails, plusieurs appels et messages vocaux je n’ai toujours pas de retour de cette « société », aucun service client pour une réclamation… j’attends encore quelques jours puis ça serait direction porter plainte, ça bougera sûrement mieux en faisant ça.
Date d’expérience: 25 mai 2023
Damien
8 juin 2023
On m’a proposé un remboursement sous 5 jours ouvrés le 29/05. Nous sommes le 8/06. Je pense contacter la DGRSI.
Merci.
Damien
Damien a évalué la marque
21 août 2023

A fuir, trop de relances, et toujours pas de remboursement…

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.