Malheureusement pas encore de réponse de Carrefour à ma réclamation contrairement à beaucoup d’autres marques présentes ici qui répondent très vite et résolvent bien.
C’est dommage car je lis ici et là que l’expérience client est très importante à leurs yeux. Cela commence par de petites choses comme de répondre aux avis / réclamations laissés pour améliorer (et non pour blâmer Carrefour). J’espère que Carrefour y répondra juste par correction.
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