Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
44,4%
Temps Moyen de Réponse
24,4%
Taux de Solution
50%
Moyenne des évaluations
23,3%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
Carrefour, Carrefour Market, Carrefour City
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Carrefour - Bout de verre pointu de 3 cm dans emmental râpé - Réclamation Carrefour - Réclamation emmental Simpl Carrefour - Demande de remboursement Carrefour

Sans solution
1/10
Manon des Sources
Manon Sources a déposé la réclamation
8 juin 2022
Bonjour.ma réclamation concerne un sachet d'emmental râpé de 200g.de la marque "simply"date de péremption 25/07/2022.distribuée par (interdis-tsa91431-massy cedex france). acheté le 5juin à carrefour market de saint antonin noble val.j'ai failli avaler un bout de verre très pointu de 3 cm.mêlé au fromage râpé..je tiens le reste du sachet et le bout de verre trouvé à votre disposition. très courroucée,car ce week-end
mon petit fils a réalisé une pizza pour nous tous en terminant son plat par cet emmental râpé que je venais d'acheter avec lui. ...je n'ose même pas penser à ce qu'il se serait produit si l'un d'entre nous avait avalé ce bout de verre . j'espère que vous allez prendre en compte ma réclamation. Merci
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 8 juin 2022
Manon des Sources
Manon Sources a évalué la marque
30 juillet 2022

Non.certaibement pas.marque qui a fait la sourde oreille .même pas de réponse. Juste le magasin Carrefour où j'ai acheté ke produit à fait 1 geste commercial en échangeant mon produit contre un autre similaire

Cette réclamation a été considérée sans solution
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