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Cainiao (Alibaba Group
Block B1, XIXI center, No.588 West Wenyi Road
Xihu District, Hangzhou City
PR China
Cainiao - Suivi colis
Sans solution
Abir Ferchichi a déposé la réclamation
5 juillet 2023
Bonjour,
J'ai commandé un colis chez aliexpress et il est livré par cainiao.
La livraison a échoué en raison de mon abscence lors de livraison.
Je ai contacté le livreur et il m'a dit qu'il va déposerait le colis à la poste samedi. J'ai vérifié avec la poste et rien n'a été livré. Et je n'ai aucune information sur mon colis, et le livreur était injoignable pour vérifier avec lui.
Pourriez-vous m'aider à localiser mon colis ou à planifier un autre date de livraison ?
Merci d'avance ce colis c'est pour mon mariage donc j'en ai vraiment besoin de l’avoir cette semaine merci de m'aider ?
J'ai commandé un colis chez aliexpress et il est livré par cainiao.
La livraison a échoué en raison de mon abscence lors de livraison.
Je ai contacté le livreur et il m'a dit qu'il va déposerait le colis à la poste samedi. J'ai vérifié avec la poste et rien n'a été livré. Et je n'ai aucune information sur mon colis, et le livreur était injoignable pour vérifier avec lui.
Pourriez-vous m'aider à localiser mon colis ou à planifier un autre date de livraison ?
Merci d'avance ce colis c'est pour mon mariage donc j'en ai vraiment besoin de l’avoir cette semaine merci de m'aider ?
Date d’expérience: 5 juillet 2023
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