Performance de la Marque

15.7

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

12,2%

Temps Moyen de Réponse

3,5%

Taux de Solution

13%

Moyenne des évaluations

30,6%

Taux de fidélisation des clients

28,6%

Classement dans la catégorie

Transport de Courrier, Colis et Logistique

1 DPD 76.1

2 VIR by JP 33.4

3 GLS 31.8

...

Cainiao15.7

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Cainiao - En attente de mon colis

GRANGER GILLES a déposé la réclamation

25 février 2023

Colis non reçu

Date d’expérience: 25 février 2023

GRANGER GILLES

12 mars 2023

Toujours en attente de ma livraison CAINIAO P50 001 277 635
Réponse en Français obligatoire

GRANGER GILLES a évalué la marque

2 avril 2023

devant les difficultés j'ai abandonné ma réclamation

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