Classement dans la catégorie
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Cainiao (Alibaba Group
Block B1, XIXI center, No.588 West Wenyi Road
Xihu District, Hangzhou City
PR China
Cainiao - Commande non reçue
Sans solution
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Marinette a déposé la réclamation
5 juillet 2023
Bonjour,
J’ai plusieurs commandes groupées d’Aliexpress qui ne sont jamais arrivées chez moi.
Je vous ai contacté à plusieurs reprises , vous deviez faire quelque chose auprès d’eux et me recontacter. Mais aucune nouvelle.
J’ai essayé de vous rappeler mais c’est impossible.
Et vous ne répondez jamais aux mails.
Merci de résoudre ce litige qui dure depuis 3 mois au plus vite !
Cordialement
J’ai plusieurs commandes groupées d’Aliexpress qui ne sont jamais arrivées chez moi.
Je vous ai contacté à plusieurs reprises , vous deviez faire quelque chose auprès d’eux et me recontacter. Mais aucune nouvelle.
J’ai essayé de vous rappeler mais c’est impossible.
Et vous ne répondez jamais aux mails.
Merci de résoudre ce litige qui dure depuis 3 mois au plus vite !
Cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 13 mai 2023
Marinette a évalué la marque
9 septembre 2023
Ils ont perdu mon colis. Je les contacte régulièrement et ils me donnent des réponses différentes à chaque fois, ils se fichent du monde et en fait ils n’en savent rien du tout ?
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
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