Performance de la Marque
15.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
15,3%
Temps Moyen de Réponse
8,5%
Taux de Solution
15,5%
Moyenne des évaluations
23,1%
Taux de fidélisation des clients
12,5%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 72
2 VIR by JP 33.4
3 GLS 31.8
...
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Cainiao - Commande non reçu marquer livré

Sans solution
1/10
Debichi
Debichi a déposé la réclamation
21 mars 2023
Bonjour

je vous contact car mon colis AliExpress a été marquer comme livrer le 17/03/2023 à 17h50 mais ne l’a pas été.

J’ai contacter AliExpress qui me dit de vous contacter pour voir où est le colis svp.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 21 mars 2023
Debichi
Debichi a évalué la marque
4 avril 2023

Colis jamais reçu et AliExpress refuse de me rembourser

Cette réclamation a été considérée sans solution
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