La marque Cainiao est-elle digne de confiance ?
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,5%
Temps Moyen de Réponse
5,7%
Taux de Solution
15,6%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
11,1%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 78.3
2 VIR by JP 33.4
3 GLS 31.8
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Cainiao - Colis non reçu

Résolue
Jojo
Jojo a déposé la réclamation
30 novembre 2024
colis déclaré livré ce 29/11/2024 à 21h31 or jamais reçu ,boîte aux lettres normalisée vide !!! étant chez moi à cette heure ci je n'ai vu aucun livreur. pourquoi cette fausse information ?
Date d'expérience: 30 novembre 2024
Cette réclamation a été considérée comme résolue
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