Performance de la Marque
16.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,4%
Temps Moyen de Réponse
9,1%
Taux de Solution
16,7%
Moyenne des évaluations
25%
Taux de fidélisation des clients
14,3%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 69.6
2 VIR by JP 33.4
3 GLS 31.8
...
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Cainiao - Colis non reçu

Sans solution
Papilune
Papilune a déposé la réclamation
3 juillet 2023
Bonjour je n ai jamais reçu mon colis sois disant dans la boîte aux lettres après avoir fait la réclamation sur aliexpress il me demande un justificatif du transporteur pouvez vous faire le nécessaire merci
Date d’expérience: 9 mai 2023
Cette réclamation a été considérée sans solution
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