Performance de la Marque
14.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
15,1%
Temps Moyen de Réponse
8,4%
Taux de Solution
15,3%
Moyenne des évaluations
22,4%
Taux de fidélisation des clients
11,8%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 72
2 VIR by JP 33.4
3 GLS 31.8
...
Cainiao14.9
  • +86400-6767-903
  • Cainiao (Alibaba Group
    Block B1, XIXI center, No.588 West Wenyi Road
    Xihu District, Hangzhou City
    PR China
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Cainiao - Article non reçu Aliexpress

Sans solution
Kevin
Kevin a déposé la réclamation
20 mars 2023
Le statut de suivie sur Aliexpress, montre que mon colis a été déposé dans la boîte à lettes, alors que jusqu’à maintenant je n’ai pas reçu mes colis, ni d’avis de passage.
Date d’expérience: 20 mars 2023
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.