BudgetAir
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Performance de la Marque
19.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
19,1%
Temps Moyen de Réponse
29,1%
Taux de Solution
19,1%
Moyenne des évaluations
18,7%
Taux de fidélisation des clients
6,7%
Classement dans la catégorie
groupe Travix
  • BudgetAir.fr (Travix Nederland B.V.)
    Piet Heinkade 55
    1019 GM Amsterdam
    Netherlands
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BudgetAir - Vol retour - problème avec le tarif des billets Budgetair - Réclamation Budgetair - Avis Budgetair

Sans solution
jean louis mulumba nzengu wa kalala
jean kalala a déposé la réclamation
2 août 2022
J'ai payé au près de Budgetair 5 billets aller et retour non flexible, après confirmation et payement, j'ai reçu une modification de leur part modifiant le vol en aller simple avec un remboursement de 68 euros sur 1170 euros.Or à cette époque je pouvais payer pour un vol aller simple 600 euros pour les 5 billets.

BudgetAir - Terugvlucht - probleem met Budgetair ticketprijs - Budgetair claim
Ik betaalde voor 5 niet-flexibele retourtickets met Budgetair, na bevestiging en betaling, ontving ik een wijziging van hen om de vlucht te veranderen in een enkele reis met een terugbetaling van 68 euro van de 1170 euro, maar op dat moment kon ik 600 euro betalen voor een enkele reis voor de 5 tickets.
Date d’expérience: 2 août 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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