BudgetAir
BudgetAir
Performance de la Marque
19.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
19,1%
Temps Moyen de Réponse
29,1%
Taux de Solution
19,1%
Moyenne des évaluations
18,7%
Taux de fidélisation des clients
6,7%
Classement dans la catégorie
groupe Travix
  • BudgetAir.fr (Travix Nederland B.V.)
    Piet Heinkade 55
    1019 GM Amsterdam
    Netherlands
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BudgetAir - Remboursement BudgetAir annulation réservation: bfr-11577961

Sans solution
Idlahcen
Idlahcen a déposé la réclamation
24 août 2021 (Modifié le 15 septembre 2021)
Je demande le remboursement intégral des vols opérés par BudgetAir suivants :
Référence: LXXM26
Réservation: BFR-11577961
Vol N° 9233832124438 (MR Mohammed IDLAHCEN) et Vol N° 9233832124439 (MRS Nadia SOUABNIEPIDLAHCEN
Aller Paris Orly ORY-New-York JFK du 27/06/2021 - 15H20 Compagnie Corsairfly.
Retour JFK - ORY du 07/07/2021 - 20H00 Compagnie Corsairfly.
Ces vols ont été annulé par BudgetAir/Corsair le 13/01/2021.
Je demande le remboursement intégral de 747,82 euros
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 13 janvier 2021
Idlahcen
14 septembre 2021
J'ai bien reçu le remboursement partiel de 637.82 euros
BudgetAir/Travix France est pleinement responsable de l'annulation de mon voyage le 13/01/2021.
La facture totale payée de mon voyage est d'un montant de 747.82 euros.
Je demande donc le remboursement restant de 110.00 euros
Cette réclamation a été considérée sans solution
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