BudgetAir
BudgetAir
Performance de la Marque
10.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
15,4%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
15,4%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 Travelgenio 25.5
2 eSky 18.8
3 TUI France 14.6
...
BudgetAir10.7
groupe Travix
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Avis et Réclamation BudgetAir - (Modéré par RéclameICI) de budgetair, vol annulé en juin 2021 toujours pas remboursé

Sans résolution
Maroua Lazzarou
Maroua Lazzarou a déposé la réclamation
13 novembre 2021
Suite à l'annulation de mon vol avec la réservation BFR-12009336, j'ai reçu un mail pour me dire que le remboursement allait prendre d'une à 4 semaines. Aujourd'hui après 5 mois d'attentes et plusieurs mails envoyés je n'ai toujours reçu aucun remboursé, et on m'a refusé même l'émission d'un avoir.

English Translation : BudgetAir Review and Complaint - (Moderated by ClaimICI) from budgetair, flight cancelled in June 2021 still not refunded
Following the cancellation of my flight with the reservation BFR-12009336, I received an email to tell me that the refund would take from one to 4 weeks. Today after 5 months of waiting and several emails sent I still have not received any refund, and I was refused even the issuance of a credit.

Service Client BudgetAir - Remboursement BudgetAir -Avis BudgetAir - Réclamation BudgetAir - Contact BudgetAir - Annulation BudgetAir
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 14 juin 2021
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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