Brussels Airlines
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Compagnies Aériennes
Performance de la Marque
12.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
16,7%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
0%
Taux de fidélisation des clients
100%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
2 Air Austral 30
3 Air Transat 29.9
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Brussels Airlines12.5
  • Avenue des Saisons, Boîte 30, 1050 Bruxelles, Belgique
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Avis et Réclamation Brussels Airlines - Validation de crédit vol Brussels Airlines

Sans solution
Cynthia El AMERI
Cynthia AMERI a déposé la réclamation
18 avril 2022
Depuis juillet 2020, parce qu'un agent aéroportuaire m'a refusé l'embarquement pour le motif du contexte sanitaire, j'attends indéfiniment le remboursement en avoir ou plutôt crédit vol.
L'agence Edreams à qui j'ai acheté le billet me dit que c'est au niveau de la compagnie aérienne que la transaction est bloquée.
2ans et toujours rien.
Date d’expérience: 18 avril 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Réclamation #731622
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