Bricomarche
Bricomarche
Performance de la Marque
1.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Bricolage et Jardin
1 Mr. Bricolage 48.1
2 Castorama 43.3
3 Leroy Merlin 22.4
...
Bricomarche1.5
Groupement Les Mousquetaires
  • Service Consommateurs BRICOMARCHE
    Parc de Tréville
    5 allée des Mousquetaires
    91078 Bondoufle Cedex
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Bricomarche - Réclamation Bricomarche - Réclamation Remise Bricomarche non appliquée - Réclamation bon d'achat Bricomarche

Sans solution
Alain Chillou
Alain Chillou a déposé la réclamation
15 juin 2022
Bonjour
J'ai adressé un courrier le 06/05/22, je n'ai pas de réponse, en effet j'ai acheté à. Bricomarché sainte maure de Touraine le 28/04 des matériaux car il y avait 10% sur matériau noté sur le prospectus du 27 au 30 avril. Dans le rayon l'employé m'a confirmé les 10%, hors à la caisse rien, mes achats d'un montant de 596€ , après discussion avec la caissière, elle m'a dit que le magasin ne pouvait le faire c'est une publicité mensongère, qu'on me réponde à ce sujet avant de contacter 50 millions de consommateurs
Vous remerciant, dans l'attente, cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 15 juin 2022
Alain Chillou
24 juillet 2022
Bonjour
Je n'ai pas eu de réponse positive et je n'ai pas obtenu les 10% sur matériaux de plus mon achat de 596,25 je devais recevoir 10% supplémentaire jamais reçu.

La seule réponse reçue est de voire avec mon magasin de sainte maure de touraine (37) hors ils ne veulent rien savoir.
Je vais saisir le médiateur par lettre recommandée
Cordialement
Cette réclamation a été considérée sans solution
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