Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

14,3%

Temps Moyen de Réponse

0%

Taux de Solution

14,3%

Moyenne des évaluations

17,5%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Banques

1 BNP Paribas 23

2 Société Générale 22.2

3 Bred 11.2

Banque Populaire

BRED Banque Populaire
Service Relations Clientèle
18 quai de la Rapée
75604 Paris Cedex 12

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Bred - Demande de refus de prêt conforme réclamation Banque Bred

Eveline Henrionnet a déposé la réclamation

24 janvier 2023

Bonjour demande décembre 2020 je réclame à la bred mon refus de prêt conforme c’est à dire avec la durée et le taux …..et depuis de nombreux rendez-vous,des lettres recommandées,des coups de téléphone,et même un médiateur de la bred ….toujours rien avance …j’ai besoin de ce papier pour récupérer les 10% verser chez le notaire qui sont bloqués par faute de papier non conforme….comment faire …je ne sais plus vers qui me tourner….merci de m’aider en urgence.Cordialement

Date d’expérience: 24 janvier 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution

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