Performance de la Marque

11.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

13%

Moyenne des évaluations

13,6%

Taux de fidélisation des clients

9,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

...

Bravofly11.1

groupe Lastminute.com

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Réclamation Service Client Bravofly - Remboursement annulation vol

Agatha a déposé la réclamation

28 novembre 2021

Mes vols Saint-Sebastien /Tenerif et Tenerif /Saint-Sebastien des 24 et 31 octobre 2021 ont été annulés et je n'ai pas obtenu de remboursement.

English Translation : Bravofly Customer Service Complaint - Flight cancellation refund
My flights Saint-Sebastien /Tenerif and Tenerif /Saint-Sebastien of October 24 and 31, 2021 were cancelled and I did not get a refund.
Avis Bravofly - Contact Bravofly - Remboursement Bravofly - Annulation Covid Bravofly

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 24 octobre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution