Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,8%

Temps Moyen de Réponse

12,2%

Taux de Solution

9,8%

Moyenne des évaluations

17,4%

Taux de fidélisation des clients

6,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

Bravofly10.9

groupe Lastminute.com

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Réclamation Bravofly vol easy jet - Annulation du vol eju4042

DESROCHES a déposé la réclamation

11 février 2022

Mon mari s'est présenté pour prendre son vol et on lui a annoncé qu'il n'y avait pas de vol easy jet on n'a pas su si cela avait été annulé ou autre chose. il a fallu racheter un billet, un vol plus tard dans la journée sur Transavia !
Nous souhaitons être remboursés pour ce vol.
Cordialement
I.D

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 4 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

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