Performance de la Marque

11.3

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13,3%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

13,3%

Moyenne des évaluations

13,6%

Taux de fidélisation des clients

9,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.9

...

Bravofly11.3

groupe Lastminute.com

Bravofly est une agence de voyage en ligne appartenant au groupe Lastminute.com
Avis Bravofly - Réclamation Bravofly - Remboursement Bravofly - Refus d'indemnisation Bravofly - Annulation de vol Bravofly - retard de vol Bravofly - Litige Bravofly - Médiateur Bravofly - Service Client Bravofly - Contact Bravofly - Voucher Bravofly - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Bravofly
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6830 Chiasso
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Réclamation Bravofly - Non remboursement billets annulés cause covid

VB a déposé la réclamation

1 décembre 2021

Non remboursement billets Paris Montréal annulation COVID

English Translation. : Bravofly claim - Non refund of cancelled tickets due to covid
Non-refundable tickets Paris Montreal cancellation COVID
Avis Bravofly - Service Client Bravofly - Remboursement Bravofly - Annulation Covid Bravofly

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 28 novembre 2021

VB a évalué la marque

24 février 2022

A fuir de toute urgence!

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution