Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13%

Temps Moyen de Réponse

2%

Taux de Solution

13%

Moyenne des évaluations

13,6%

Taux de fidélisation des clients

9,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

...

Bravofly11.1

groupe Lastminute.com

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Évaluation Bravofly - Réclamation billets avion Bravofly

Bureau Catherine a déposé la réclamation

30 octobre 2021

je réitère ma réclamation d'hier, puisque pas de réponse. Je veux seulement savoir si nous allons recevoir nos billets d'avion par la poste

Date d’expérience: 30 octobre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution

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