Performance de la Marque
10.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,4%
Temps Moyen de Réponse
12,2%
Taux de Solution
9,4%
Moyenne des évaluations
17,2%
Taux de fidélisation des clients
5,3%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
Bravofly10.6
groupe Lastminute.com
  • BravoNext SA
    Vicolo de’ Calvi 2
    6830 Chiasso
    Suisse
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Bravofly - STATUT REMBOURSE SANS REMBOURSEMENT

Sans solution
KALIBSO
KALIBSO a déposé la réclamation
1 avril 2021
Réservation annulée par opérateur cause COVID. Etat de la réservation mentionné "REMBOURSE". Aucun remboursement n'a été effectué.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 1 avril 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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