Performance de la Marque
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Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,4%
Temps Moyen de Réponse
12,2%
Taux de Solution
9,4%
Moyenne des évaluations
17,2%
Taux de fidélisation des clients
5,3%
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Bravofly - Remboursement vols et hotel pour malaga - hotel gran cervantes by blue sea

Sans solution
5/10
hakim oubad
hakim oubad a déposé la réclamation
5 janvier 2023
j`ai reserver un vols et hotel pour 2 personnes le 31.10.2022 pour malaga pour le 15 janvier2023 a l`hotel gran cervantes by blue sea et j`ai etait debiter de mon compte le le 01.11.2022 de 70,20 franc
et j`ai resilier ce voyage par telephone et le 4.01.2023 j`ai etais debiter encore une autre fois de 364 franc et de 282,60 et moi j`ai annuler ce voyage, veuillez me rembourser mon argents svp.

Bravofly - Refund flights and hotel for malaga - hotel gran cervantes by blue sea
I booked a flight and hotel for 2 persons on 31.10.2022 to Malaga for 15 January 2023 at the hotel gran cervantes by blue sea and I was debited on 01.11.2022 with 70,20 francs
and I cancelled this trip by phone and on 4.01.2023 I was debited again with 364 francs and 282,60 and I cancelled this trip, please refund my money.
Date d’expérience: 5 janvier 2023
hakim oubad
19 janvier 2023
rien n`est encore resolue j`attend toujours mon remboursement rien n`rst fait jusqu`a aujordhuit.
hakim oubad
hakim oubad a évalué la marque
16 mars 2023

Merci

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