Performance de la Marque

11.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

13%

Moyenne des évaluations

13,6%

Taux de fidélisation des clients

9,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.7

...

Bravofly11.1

groupe Lastminute.com

Bravofly est une agence de voyage en ligne appartenant au groupe Lastminute.com
Avis Bravofly - Réclamation Bravofly - Remboursement Bravofly - Refus d'indemnisation Bravofly - Annulation de vol Bravofly - retard de vol Bravofly - Litige Bravofly - Médiateur Bravofly - Service Client Bravofly - Contact Bravofly - Voucher Bravofly - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Bravofly
BravoNext SA
Vicolo de’ Calvi 2
6830 Chiasso
Suisse

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Bravofly - Remboursement Bravofly avion

Pageot a déposé la réclamation

22 septembre 2021

Remboursement annulation de vol du au Covid

ID : ID Booking 1595199671

Bonjour ,
Suite à mon message du 11/08/2021 vous me demandiez de faire une demande de remboursement par tél au 0185851683 ce que j’ai fais depuis le 12 Aout , j’ai aussi trouvé tél 0899 660 660 dans la rubrique
Comment faire une réclamation Bravofly
Ces deux numéros sont impossibles à joindre
Pouvez vous me donner une adresse de correspondance Bravoly ou je pourrais enfin régler ce problème de remboursement en espèces
Bien à vous
Mme Pageot

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 22 septembre 2021

Pageot

6 octobre 2021

Je n’ai toujours pas de réponse à ma réclamation du 22 Septembre 2021

Mme Pageot

Pageot

20 octobre 2021

Je vous remercie
J’ai reçu le remboursement hier sur mon compte
Tout est rentré dans l’ordre
C’est parfait

Pageot a évalué la marque

5 janvier 2022

Très bonne réaction

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui