Performance de la Marque
10.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,4%
Temps Moyen de Réponse
12,2%
Taux de Solution
9,4%
Moyenne des évaluations
17,2%
Taux de fidélisation des clients
5,3%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
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...
Bravofly10.6
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Bravofly - Remboursement Bravofly avion

Sans solution
9/10
Pageot
Pageot a déposé la réclamation
22 septembre 2021
Remboursement annulation de vol du au Covid

ID : ID Booking 1595199671

Bonjour ,
Suite à mon message du 11/08/2021 vous me demandiez de faire une demande de remboursement par tél au 0185851683 ce que j’ai fais depuis le 12 Aout , j’ai aussi trouvé tél 0899 660 660 dans la rubrique
Comment faire une réclamation Bravofly
Ces deux numéros sont impossibles à joindre
Pouvez vous me donner une adresse de correspondance Bravoly ou je pourrais enfin régler ce problème de remboursement en espèces
Bien à vous
Mme Pageot
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 22 septembre 2021
Pageot
6 octobre 2021
Je n’ai toujours pas de réponse à ma réclamation du 22 Septembre 2021

Mme Pageot
Pageot
20 octobre 2021
Je vous remercie
J’ai reçu le remboursement hier sur mon compte
Tout est rentré dans l’ordre
C’est parfait
Pageot
Pageot a évalué la marque
5 janvier 2022

Très bonne réaction

Cette réclamation a été considérée sans solution
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