Performance de la Marque

11.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

13%

Moyenne des évaluations

13,6%

Taux de fidélisation des clients

9,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

...

Bravofly11.1

groupe Lastminute.com

Bravofly est une agence de voyage en ligne appartenant au groupe Lastminute.com
Avis Bravofly - Réclamation Bravofly - Remboursement Bravofly - Refus d'indemnisation Bravofly - Annulation de vol Bravofly - retard de vol Bravofly - Litige Bravofly - Médiateur Bravofly - Service Client Bravofly - Contact Bravofly - Voucher Bravofly - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Bravofly
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Suisse

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Bravofly - Remboursement

Pessel a déposé la réclamation

22 février 2022

Vol réservé et payé.
Réservation annulée par bravofly mais tjrs encaissé ! Et on.me laisse comme ça avec plus de 600 € dans leur poché.
Remboursement dans l'attente !
Veuillez faire le nécessaire rapidement!
Merci

Problème Bravofly - avis bravofly - annulation de réservation sans remboursement Bravofly

Bravofly - refund
Flight booked and paid.
Booking cancelled by bravofly but still cashed! And they let me like that with more than 600 € in their pocket.
Refund pending!
Please do the necessary quickly!
Thank you

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 22 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans résolution