Performance de la Marque
10.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,4%
Temps Moyen de Réponse
12,2%
Taux de Solution
9,4%
Moyenne des évaluations
17,2%
Taux de fidélisation des clients
5,3%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
Bravofly10.6
groupe Lastminute.com
  • BravoNext SA
    Vicolo de’ Calvi 2
    6830 Chiasso
    Suisse
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Bravofly - Refus de remboursement de vol

Sans solution
AnneCamille
AnneCamille a déposé la réclamation
7 juin 2021
Malgré de nombreuses relances, toujours pas de remboursement des vols Bogota Paris datant du 09/04/20
Multiples appels, multiples mails, pas de réponse
Date d’expérience: 7 juin 2021
AnneCamille
18 août 2021
Après Plusieurs réclamations, de nouveaux appels, mails,
Toujours pas de remboursement de Bravofly
Alors que Bravofly à reçu le remboursement de la compagnie depuis le début !
C'est du vol.
Cette réclamation a été considérée sans solution
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