Performance de la Marque
10.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,8%
Temps Moyen de Réponse
12,2%
Taux de Solution
9,8%
Moyenne des évaluations
17,4%
Taux de fidélisation des clients
6,5%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.7
2 Lastminute 21.4
3 BudgetAir 19.3
...
Bravofly10.9
groupe Lastminute.com
  • BravoNext SA
    Vicolo de’ Calvi 2
    6830 Chiasso
    Suisse
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Bravofly - Reembousement Bravofly de vol annulé - Client mécontent Bravofly - Remboursement Bravofly - Réclamation Bravofly

Sans solution
Kortous
Kortous a déposé la réclamation
1 août 2022
Bonjour, après plusieurs appels téléphoniques envers votre service client, je n'ai toujours pas été remboursé de mon achat de billets de votre agence. Je vous serais reconnaissant si vous me rendez la somme complète comme prévu.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 16 août 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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