Performance de la Marque
10.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,8%
Temps Moyen de Réponse
12,2%
Taux de Solution
9,8%
Moyenne des évaluations
17,4%
Taux de fidélisation des clients
6,5%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.7
2 Lastminute 21.4
3 BudgetAir 19.3
...
Bravofly10.9
groupe Lastminute.com
  • BravoNext SA
    Vicolo de’ Calvi 2
    6830 Chiasso
    Suisse
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Bravofly - Problème de réservation Bravofly et de remboursement Bravofly - mécontent Bravofly

Sans solution
Vanessabelaj
Vanessabelaj a déposé la réclamation
30 juin 2022
Suite à la réservation d'un voyage "Charleroi-Pristina" , Bravofly m'a envoyé un mail où ils expliquent qu'il n'est pas possible de confirmer la réservation alors que le payement était passé et qu'ils ont prélevé l'argent.


Bravofly - Bravofly booking and refund problem - dissatisfied Bravofly
Date d’expérience: 30 juin 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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