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  • Bravofly est une agence de voyage en ligne appartenant au groupe Lastminute.com
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  • BravoNext SA
    Vicolo de’ Calvi 2
    6830 Chiasso
    Suisse
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Bravofly - Je n'arrive pas à me faire rembourser en numéraire des billets pour un vol annulé. Je ne veux pas des avoirs envoyés.

Sans résolution
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Grithos a déposé la réclamation

Notre vol a été annulé le 5/07/2020 et j'ai toujours demandé le remboursement des billets à Royal Air Maroc et à Bravofly chez qui je les avais achetés. Mais Bravofly nous fait envoyer des avoirs de la part de Royal Air Maroc qui refuse de nous rembourser tout comme Bravofly (=Lastminute) d'ailleurs. Nous ne pourrons pas utiliser ces avoirs et voulons récupérer l'argent engagé. Nous avons écrit des lettres recommandées, téléphoné, envoyé des mails, en vain...

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
21 sept. 2021
Grithos a évalué la marque

1/10

Non

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Je n'ai toujours pas été remboursé !!!

Cette réclamation a été considérée sans résolution

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