Performance de la Marque
10.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,8%
Temps Moyen de Réponse
12,2%
Taux de Solution
9,8%
Moyenne des évaluations
17,4%
Taux de fidélisation des clients
6,5%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
...
Bravofly10.9
groupe Lastminute.com
  • BravoNext SA
    Vicolo de’ Calvi 2
    6830 Chiasso
    Suisse
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Bravofly - En attente de remboursement

Sans solution
Ketty83
Ketty83 a déposé la réclamation
24 mai 2021
En attente de remboursement depuis plusieurs mois, c'est une honte ! Après l'annulation par Airfrance/KLM en août 2020, pas de messages, aucune communication !
Date d’expérience: 24 mai 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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