Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,4%

Temps Moyen de Réponse

12,2%

Taux de Solution

9,4%

Moyenne des évaluations

17,2%

Taux de fidélisation des clients

5,3%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 TUI France 22.7

2 BudgetAir 19.7

3 Lastminute 19.4

...

Bravofly10.6

groupe Lastminute.com

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Vicolo de’ Calvi 2
6830 Chiasso
Suisse

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Avis et Réclamation Bravofly (vol RYANAIR) - Remboursement

Patrice Pelle a déposé la réclamation

8 octobre 2021

Suite à l'annulation du vol ( PY946K)
Aller-retour du 04 avril 2020 jusqu'au 11 avril 2020 TOURS-MARRAKECH du fait du covid 19.
RYANAIR à remboursé le vol à BRAVOFLY d'un montant De 207,66€.
Cette somme a été transformé en avoir jusqu'au 19/04/2021.
Mais du fait du covid, impossible à utiliser.
Depuis plus de nouvelles, ni de remboursement.

Date d’expérience: 8 octobre 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

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