Performance de la Marque

11.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

13%

Moyenne des évaluations

13,6%

Taux de fidélisation des clients

9,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

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Bravofly11.1

groupe Lastminute.com

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Avis et Réclamation Bravofly - Vol hôtel barcelona Reservation vol hôtel barcelona

Gaëtan Bagnoud a déposé la réclamation

24 février 2022

Bonjour je vous écris car voilà 4 jours que nous avons demandé de modifié notre vol pour Barcelone avec hôtel de changer de vol le lundi 28 février et non le dimanche 27 février j ai essaye de joindre par tel bravofly sans réponse

Date d’expérience: 24 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans résolution