Performance de la Marque
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Taux de Réponse
13%
Temps Moyen de Réponse
2%
Taux de Solution
13%
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9,1%
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Avis et Réclamation Bravofly - Remboursement vol annulé

Sans résolution
ABDELKADER ABERKANE
ABDELKADER ABERKANE a déposé la réclamation
14 février 2022
suite au vol annulé du 01-07-2020 , pour lequel vous avez prélevé sur mon compte 112.27 euros le 15-06-2020, vous venez ce jour de me rembourser 25.33 euros ,au bout de 19 mois et des multi^les tentatives de contact avec vos services et de multiples courriers recommandés sans réponses, a ce jour avec les frais engendrés sur ces 19 mois, vous me devez la somme de 250 euros et non 25,33, d'autant que Transavia vous a remboursé immédiatement le 23-06-2020. je vous serais gré de procéder au règlement de cette somme dans les plus brefs délais. Le simple fait que vous avez admis le vol annulé et le remboursement ridicule 19 mois inclus des dommages et intérêts .je vous rappelle mon ID Booking : 1647940775 , vol Transavia TO4801.PNR SFY4KK. J'ai en ma possession l'attestation de remboursement que Transavia a effectué auprès de vos services.
Avis Bravofly - Problème vol annulé Bravofly - Réclamation annulation de vol Bravofly

Bravofly Review and Complaint - Refund of cancelled flight
following the cancelled flight of 01-07-2020, for which you took 112.27 euros from my account on 15-06-2020, you have just refunded me 25. 33 euros, after 19 months and multiple attempts to contact your services and multiple registered letters without response, to date with the costs incurred over these 19 months, you owe me the sum of 250 euros and not 25.33, especially since Transavia has reimbursed you immediately on 23-06-2020. The simple fact that you admitted the cancelled flight and the ridiculous refund 19 months included damages .I remind you my Booking ID: 1647940775 , flight Transavia TO4801.PNR SFY4KK. I have in my possession the certificate of refund that Transavia has made with your services.
Date d’expérience: 14 février 2022
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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