Performance de la Marque

11.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

13%

Moyenne des évaluations

13,6%

Taux de fidélisation des clients

9,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

...

Bravofly11.1

groupe Lastminute.com

Bravofly est une agence de voyage en ligne appartenant au groupe Lastminute.com
Avis Bravofly - Réclamation Bravofly - Remboursement Bravofly - Refus d'indemnisation Bravofly - Annulation de vol Bravofly - retard de vol Bravofly - Litige Bravofly - Médiateur Bravofly - Service Client Bravofly - Contact Bravofly - Voucher Bravofly - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Bravofly
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Vicolo de’ Calvi 2
6830 Chiasso
Suisse

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Avis et Réclamation Bravofly - Remboursement en espèce avoir

EDME a déposé la réclamation

31 août 2021

Avoir Bravofly n.20NFR-099645 du 30/11/2020 code client CW 182312 € 390.06 impossibilité d'obtenir le remboursement en espèces ne n° de téléphone indiqué ne peut être joint pas de possibilité de contact par mail

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 30 août 2021

EDME a évalué la marque

6 octobre 2021

efficacite ?

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

5/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue