Performance de la Marque

10.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,4%

Temps Moyen de Réponse

12,2%

Taux de Solution

9,4%

Moyenne des évaluations

17,2%

Taux de fidélisation des clients

5,3%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 TUI France 22.7

2 BudgetAir 19.7

3 Lastminute 19.4

...

Bravofly10.6

groupe Lastminute.com

BravoNext SA
Vicolo de’ Calvi 2
6830 Chiasso
Suisse

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Avis et Réclamation Bravofly - Remboursement en espèce avoir

EDME a déposé la réclamation

31 août 2021

Avoir Bravofly n.20NFR-099645 du 30/11/2020 code client CW 182312 € 390.06 impossibilité d'obtenir le remboursement en espèces ne n° de téléphone indiqué ne peut être joint pas de possibilité de contact par mail

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 30 août 2021

EDME a évalué la marque

6 octobre 2021

efficacite ?

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

5/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue

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