Performance de la Marque

11.3

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13,3%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

13,3%

Moyenne des évaluations

13,6%

Taux de fidélisation des clients

9,1%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.9

...

Bravofly11.3

groupe Lastminute.com

Bravofly est une agence de voyage en ligne appartenant au groupe Lastminute.com
Avis Bravofly - Réclamation Bravofly - Remboursement Bravofly - Refus d'indemnisation Bravofly - Annulation de vol Bravofly - retard de vol Bravofly - Litige Bravofly - Médiateur Bravofly - Service Client Bravofly - Contact Bravofly - Voucher Bravofly - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Bravofly
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6830 Chiasso
Suisse

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Avis et Réclamation Bravofly - Remboursement Bravofly

Debourdeau a déposé la réclamation

24 novembre 2021

Ma réclamation concerne le remboursement de mon vol annulé pour Montréal je souhaiterais recevoir mon remboursement par virement SEPA sur mon rib. Car je n’est pas l’utilité du bon pour un voyage

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 24 novembre 2021

Debourdeau a évalué la marque

19 janvier 2022

Ma toujours pas donnée de retour ni comme réponse ni de remboursement

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans résolution